اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاتفاق بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيانة